Инструкция для официанта

QR-коды

Для работы системы на столах вашего ресторана должны быть размещены QR-коды. На каждом столе – индивидуальный QR-код. В нём зашифровано название вашего ресторана и номер стола.

Уникальный код Номер стола

QR-коды создаёт и печатает администратор системы - ваш сотрудник, имеющий доступ к панели управления.

Первое подключение к системе

Для работы с системой вам потребуется мессенджер Telegram. Если у вас его ещё нет, установите программу и зарегистрируйтесь.

Начните диалог с Telegram-ботом @bus_rubot.

В начале работы бот – спросит ваш номер телефона, чтобы идентифицировать вас. В ответ не нужно вводить номер цифрами – достаточно нажать кнопку в нижней части страницы.

Начинаем смену

Отправьте команду /start или просто нажмите кнопку «Начинаем смену» в нижней части экрана. Бот определит, в каком ресторане зарегистрирован ваш номер и покажет список столов вашего ресторана. Перед названием столов, с которых будут приходит сообщения, отображается знак #. Включите нужные и отключите ненужные столы нажатием на кнопку в списке.

Сообщения от гостей

Вы будете получать сообщения со списком заказанных блюд, просьбу подойти к столу или рассчитать. Гости также могут отправить сообщение произвольного содержания. Номер стола, с которого отправлено сообщение, отображается заголовке сообщения.

Выбор столов для обслуживания

Чтобы изменить список обслуживаемых столов, нажмите кнопку «Выбрать столы для обслуживания». Бот пришлёт список столов вашего ресторана. Перед названием столов, с которых будут приходит сообщения, отображается знак #. Включите нужные и отключите ненужные столы нажатием на кнопку в списке.

Окончание смены

Отправьте команду /stop или нажмите кнопку «Заканчиваем смену». С этого момента вы не будете получать сообщения от гостей – до начала очередной смены.